Плюсы
К сожалению, впечатления остались скорее тяжёлые, чем приятные. Делюсь честно о плюсах:
1. Дом и участок очень красивы - елочки, огонечки, место у костра - волшебно! Участок очень зеленый!
2. Внутри дом тоже стильный и уютный. Сауна как для банщика - быстро нагревается, удобная, с панорамным окном - все очень комфортно и удобно
Минусы
1. Залог не вернули — «из-за грязного ковра».
Я была одна с детьми, мы не шумели, не устраивали вечеринок и не ломали мебель. Дом сдали в порядке: посуда — в посудомойке, вещи убраны, кровати застелены, всё цело. Тем не менее залог удерживают под предлогом грязного от уличной обуви ковра (переписку и фото прилагаю).
Напомню: на дворе майские праздники, дождь и слякоть — часть грязи неизбежно попадает в дом. Ковёр не порван, не залит вином или химией. И это при том, что отдельно была оплачена уборка — 3000 ₽ за питомца и ещё 3000 ₽ за клининг. За что тогда брали деньги?
Вопрос будем решать в судебном порядке.
2. «Проживание с питомцами» — только на словах.
За собаку доплата 3000 ₽, но никакой реальной инфраструктуры для животных в доме нет. Ни мисок, ни полотенец для лап, ни приветственного набора — всего того, что давно стало нормой в pet-friendly отелях. Главная же проблема — безопасность: заборы и ворота по всему КП подняты слишком высоко, и собака среднего размера спокойно пролезает под ними. К нам регулярно прибегал чужой корги, а соседи с маленькими детьми переживали, что наша собака окажется у них на участке. Пришлось натаскать под ворота дрова закрыть щель, но по всему периметру так не закроешь — гуляешь и постоянно следишь, вместо того чтобы отдыхать.
В итоге доплата за питомца ощущается просто как способ заработать больше, а не как забота о госте с животным.
3. Управляющая — общение хамоватое, желания помочь — ноль. Несколько штрихов:
— код от дома не присылала, пока не «увидит» залог на счету — стояли под дождём с детьми и собакой, ждали, пока она найдёт платёж;
— в доме не оказалось спичек, чтобы разжечь мангал — осталась с этой задачей сама;
— на сообщения отвечает с большими паузами, кратко, пофигистично
Формально всё делает «по инструкции», но без капли участия и человечности. Собственнику очень советую задуматься о смене управляющей.
___
Дом мог бы быть шикарнейшим впечатлением, но совокупность — формальное отношение к гостям, придирки ради удержания залога и холодная управляющая — оставляет ощущение, что здесь зарабатывают на мелочах, а не создают отдых. Рекомендовать не могу.
