"Зеехоф" бутик-отель в д. Овсяники (Руза)

Вежливый персонал, который пытается решать вопросы. Но как раз показатель уровня комфорта места, когда гости минимально обращаются к администратору (значит ничего не надо исправлять). Это не про данное место точно. Хорошая парковка около дома. Красивый вид с террасы ресторана на водохранилище. Хорошая кухня (только долгая подача блюд). Чистая территория и ухоженная (но маленькая, без деревьев и скрыться от солнца нет места). Удобный матрас и отличное постельное белье. Ночью тишина, если соседние домики не поют под алкоголь/нет свадеб на другой территории/нет дискотеки на другом берегу.

Главные минусы: Бассейна в понимании именно бассейна нет, только с сауной за 10 тысяч на 2 часа. Хотя на сайте Островок написано аж про два бассейна (один якобы даже с подогревом). Их нет. Пляжа с песком своего нет, только деревянный пирс с лежаками и пантон, для купания без ступенек и спрыгивания не на глубину нет места (с маленькими детьми не вариант). Мангал за доп.плату, хотя обычно у домов (в таких же местах и с такими же ценами) своя мангальная зона и оплачиваются только расходники. И когда я это все узнала при заселении мне предложили остаться только на сутки (иначе невозвратная бронь) и уехать раньше. Отличный вариант для обнуления отпуска и без того короткого. Получается, что я оплатила 95 тысяч за 3 дня просто за проживание в доме (с завтраком по меню, что тоже ограничение в выборе) и собаку (3500 рублей за все дни). Проживание в обычном доме с проблемами: Wifi периодически умирал, даже staff подключение. В пятницу был большой заезд и сеть умерла совсем (как и горячая вода). В доме есть кухонный уголок, но нет СВЧ (потом выяснилось, что приносят по запросу) и плиты. Зачем он нужен без возможности элементарной готовки не очень понятно. Расходников на кухне нет (салфеток, губки, тряпки). Посудомойки нет, хотя на сайте заявлено иное. На двери в лаунж зону нужна сетка, иначе все летающие насекомые в доме. Газона нет в лаунж зоне, сухая трава. Душевая лейка течёт. Администратор отписалась, что все исправили после моего сообщения. Но нет, так все и осталось. В первый день долбила музыка до 23 часов очень громко с басами (до головной боли) с другой территории. Кофемашина в доме не работала нормально, замена на другую не помогла, потому что капсулы не оригинал и иглы не справляются (хотя мне объясняли что это я не так использую). В пятницу всю ночь было слышно музыку издалека.

На территории отеля есть ресторан, ферма с милыми козочками, шикарная баня с бассейном, пруд, где можно ловить рыбу и посмотреть на уточек и водоём с возможностью искупаться или поплавать на лодке/сапе. Также, в 15 минутах езды располагается город Руза, где есть много магазинов/кафе и тд. И контактный зоопарк с оленями и ещё множеством разных зверей, который должен посетить каждый Еда была очень вкусная, огромные порции. Разнообразный завтрак. Большая винная карта Номер был шикарный, хоть и не самый дорогой. В номере имеется всё необходимое, очень красивый интерьер, свой небольшой дворик В номере было чисто, по просьбе проводилась уборка, никаких замечаний по этому поводу нет Персонал очень вежливый и дружелюбный. При заселении встретили с шампанским/чаем. Быстро заселили, провели небольшую экскурсию. На все просьбы персонал реагировал быстро. Была один раз небольшая проблема с доставкой завтрака в номер, но ее очень приятно уладили, принесли извинения с большой тарелкой фруктов и шампанским, а на следующее утро завтрак принесли в номер бесплатно. Особенное спасибо администратору Юлии. Очень вежливая, отзывчивая и внимательная. Обязательно ещё посетим это место

Их минусов ничего назвать не могу. Всё было отлично, а когда возникла небольшая проблема, она была быстро и приятно улажена