Плюсы
Как отель, так и номер, очень чистые. Уборку делали раз в 2-3 дня, можно было попросить убраться внепланово. Полотенца меняли каждые 3-4 дня, постельное - раз в неделю.
Впечатления от общения с персоналом самые приятные. Всегда идут навстречу, дадут совет, помогут устранить проблему. Например, в этом отеле общая система кондиционирования, и в один вечер у нас в номере стало очень холодно. Я обратилась на ресепшн и работники (Евгений и Захар) наладили температуру в номере.
Сам номер уютный, есть всё, что нужно. Единственный минус - маленькое окно и большая влажность.
Огромный плюс - наличие бассейна на территории, ребёнку больше ничего не нужно было))
Минусы
Хотелось бы предупредить путешественников, которые планируют остановиться в номерах категории «стандарт», особенно цокольный этаж. Очень высокая влажность в номере, полотенца не просыхают за ночь, не говоря уже об остальных вещах. Я обратилась на ресепшн за помощью, мне выдали сушилку для белья, которую можно поставить на улице (у бассейна или на балконе). Также номер с маленьким окном очень тёмный, утром просыпаться крайне тяжело, без включенной лампы там ничего не видно. Имейте это ввиду.
В кафе вкусная еда, но как по мне - дорого. Я любитель овощей, и очень странно видеть овощные салаты за 100 с лишним рублей в сезон, да ещё и на юге. Поэтому в кафе мы питались раз в день, а могли бы чаще, ведь это удобно - иметь кафе на территории отеля.