Плюсы
Это лесной отель. Поэтому расположение хорошо близостью к двум большим озерам (рыбалка) и к реке. Леса полны грибами и ягодами. С другой стороны, есть проводной интернет, все удобства в номере, детская площадка и не чувствуешь себя совсем оторванным от цивилизации.
Кормление - в любое заказанное время, что не все гостиницы очень высокого класса могут предложить. Еда по качеству - как любимая бабушка приготовила!
Номер, конечно, не люкс. Но для лесного отеля отлично: чисто, лесной воздух. Самое главное, что все работало, а мелкие неисправности тут же устранялись.
В гостинице поддерживается чистота. В летнюю жару - прохладно
Отличает исключительная клиентоориентированность персонала. На все пожелания - своевременная реакция. Обслуживание в столовой при гостинице - выше всякой похвалы.
Минусы
Были огрехи в обслуживании, но они не вызвали негативной реакции, поскольку в целом было видно, что постояльцы гостиницы - желанные гости.
В качестве предложения: 1) Есть спортивный зал - его нужно оборудовать и использовать активнее (хотя бы для детей) и рекламировать тоже. Не в каждой гостинице есть свой тренажерный зал. 2) я бы предложил гостям мелкие сувениры из карельского дерева, из местного цветного стекла - гости уедут с памятью о Вегарусе