"Тимерхан" гостиничный комплекс в Казани

Прекрасный номер, тихий район, большая бесплатная парковка.

Когда приехали в город-температура на улице была +34, в номере есть кондиционер, но толку никакого от него, просто шумит. На ресепшене спросили-сказали он всегда так работает, предложили вентилятор. Ну и на том спасибо

Тихо

Прохладно

Отель находится в тихом районе. Находится отель на 5 этаже культурно-развлекательного комплекса. Есть лифт. В отеле посторонних звуков нет. В номере одна двухспальная кровать, кондиционер, холодильник, телевизор, чайник. Всё работало. В ванной комнате было всё необходимое. Косметика ежедневно пополнялась. Уборка производилась каждый день. Через несколько дней, после заселения, поменяли постельное бельё. Персонал отеля вежлив, отзывчив.

Завтраки можно купить по меню завтраков в ресторане на 4м этаже. Меню завтраков не блещет изобилием, одинаковое во все дни. Что съесть, можно найти. Номера достаточно чистые, проблем не нашёл, за исключением комаров. Персонал вежливый, обслуживание хорошее, проблемы решают по мере возможностей.

Были в Казани в период жары 30 градусов, в отеле центральная система кондиционирования, в номерах есть пульт управления температурой. Система кондиционирования не справляется с нагрузкой, жара в номере была 28-30, как и на улице. Спать приходилось с открытым окном, это слегка спасало. Я сначала думал, что кондиционер неисправен, спросил на ресепшене, но оказалось, что это проблема и она во всех номерах. В целом, отель хороший, понравился. Надеюсь вопрос кондиционирования будет решён.

Были в отеле,останавливались на два дня. При заселении возник неприятный инцидент,обратился к управляющему. Все вопросы закрыли в моменте,дальше все было замечательно. Номера аккуратные,чистые. Уборка регулярно по графику. Расположение удобно. Вопросов нет,все круто! Эркеш Степановичу отдельная благодарность за великолепное отношение к гостям и за то,как работает с отелем, топ управляющий.