"Султан" мини-отель в Кисловодске, ул. Кабардинская, 15

У отеля есть два корпуса один называется "Султан", другой - "Султан Люкс". Позиционируются как разные отели, я бронировала "Султан" - оказалось, что "Султан Люкс". Находятся недалеко друг от друга (примерно 400-500 метров). У "Султана-Люкс" есть внутренняя парковка, у "Султана" парковка перед входом на улице. Расположение также у Люкса лучше. Номер соответствует названию: дорого-богато. Но мне было не комфортно: стол застелен скатертью, сверху прозрачная пленка, стулья также затянуты пленкой. Я понимаю что так стулья будут меньше пачкаться, но не понравилось. На момент нашего приезда были проблемы с горячей водой, поэтому вечером после дороги (мы ехали из Дагестана) помыться не получилось. Но утром данная проблема была решена. В стоимость номера входит завтрак. Вполне прилично, голодным остаться трудно. Администратор очень клиентоориентированная, доброжелательная. Завтраки у них по-моему с 7, попросили к 6 утра (т.к. нужно было ехать дальше) - все организовала без проблем.

Не было горячей воды из-за поломки бойлера. Отель к городской системе горячего водоснабжения не подключен.

Первый раз приехали с дочкой в Кисловодск.и один из пунктов нашего хорошего отдыха-отель Султан.Спасибо Бэлле и Эмме за доброе отношение и отзывчивость.

Их не оказалось.

Мы были с мужем впервые в Кисловодске и у нас остались самые неизгладимые впечатления) и от города, от природы, от людей и конечно об отеле) очень нам все понравилось!!! Уютные и чистые номера, удобная кровать, что немаловажно: хорошо выспаться после долгих прогулок по местным окрестностям.

Все было отлично! Мы недостатков не увидели никаких!

Администратор очень отзывчива и доброжелательна. Гостиница находится в 5-10 минутах ходьбы до парка. В номере чисто.

Заселение было назначено на 12:00. Мы приехали в 13:00, но нас попросили подождать ещё полчаса чтобы убрать номер.

Хороший,чистый отель.Светлые номера,Хороший вид из окна.Приветливый администратор.Не далеко от Нарзанной галлерии,минут 10-15 спокойной хотьбы.Парковка может маловата.Но машина под окнами,на мониторах администратора 24 часа под наблюдением.Кофе чай круглосуточно в доступе.

Их не было.