Плюсы
Понравился вежливый персонал, который готов помочь в разных вопросах. Очень вежливые и приятные девочки. Отель расположен в хорошем месте, рядом метро, много точек, где можно перекусить рядом. Интересный дизайн в номере, всевозможные подсветки. Впечатление 50/50, когда выбирала по отзывам не увидела несколько негативных, решила ориентироваться на позитивный опыт. Все очень красиво на картинке, возможно кому-то это важнее.
Минусы
Останавливались в отеле с 31.05.22 по 04.06.22. Ковёр и шторы с пятнами, протекает шланг душа, лейка верхнего душа была забита чем-то и почти не работала. Конечно можно было сказать про это, но это не я должна замечать и обслуживать. Так как проводили в номере мало времени, то решили забить на эти нюансы. По поводу матраса… это ужас. Он дико мягкий, скорее всего там пружины уже никакие. На подушку ложишься как на камень. Одна хотя бы ровная, а другая сбитая комьями. Вот ее и попробовали поменять, но девушка на ресепшен сказала что у них только такие подушки. Это был номер 11. Возможно хвалебные отзывы были с других номеров. Но у нас такой опыт. Вода подаётся порционно, нагрев 30мин. Мы с мужем мылись очень быстро и все равно когда подряд шли воды не хватило, решили ходить в душ с перерывами. Ещё туалет позабавил.. при росте 182 сидя на унитазе можно болтать ногами. Окно плохо закрывалось, а за окном оказывается стройка. Начинается грохот с 9 утра и до вечера. После прилёта захотели немного отдохнуть, но с таким грохотом и непонятным окном это было невозможно. Говорят стройка долго идёт уже. Ещё бесило что номер на 1 этаже и так как стройка, то машины проезжали мимо окон, люди тоже стояли рядом с окнами, скорее всего тоже постояльцы, говорили по телефону, шумоизоляции от окна никакой, спасали только кирпичные стены. Грохот от метро. Отель расположен в хорошем месте, но уже явно нуждается в обновлении. Такое чувство что им никто не занимается. Так как мы были в командировке, то сменить отель не представлялось возможным. Но если бы это был отдых, то искали бы другой вариант.
