«СамТыОлень» хостел в Красной Поляне, ул. Защитников Кавказа, 101

нет

Забронировали, а когда приехали, то нам сказали - сорян, но вас в списке брони нет. Как так нет??? а все потому что тот кто нас бронировал кудато там уехал информацию по бронированию никому не передал (и денежки наши наверно тоже с собой увез!) и так и получилсь, что нам говорят - нас не знают, у кого мы бронировали непонятно, номеров свободных нет, предоплату нам не вернут, делайте что хотите. На все моии попытки возразить только мило улыбались и пожимали плечами. как по мне так полный кидняк... ни денег ни жилья...

-

Останавливались на зимние каникулы. Нам по обещали номер на четвирых с туалетом внутри. Мы приехади но нам сказали что наш номер занят. Пердложили 2 двух местных номера. Но по цене получалось почти в полтора раз дороже. Мне это конечно же не понравилось и я решила, что надо немного надавить на админа. Веть это по их вине мы заселяемся не в те номера на бюджет которых мы расчитывали. На что мне ответили - или селитесь куда есть или досвидос и прощай предоплата! Очень неприятная ситуация особенно если учесть что они сами виноваты в случившемся. Почему мы пострадавшие должны переплачивать за чьюто халатность? Вобщем прежде чем бронировать тысячу раз подумайте, а надо ли?

НЕТ!

не бронируйте здесь Я забронировал скинул аванс 2 рубля. перед приездом стал звонить - а в ответ тишина "абонент не абонент". Деньги то не большие, но обидненько получается. Верить никому нельзя. Приехали с семьей, на месте быстро нашли достойно жилье, но осадочек остался. Будьте бдительны! не ведитесь на всякие разводы.

Удачное расположение. Недорого.

останавливались в хостеле. Вроде бы и ничего, все очень по молодежному. Но...отношение к постояльцам вобще никак. Забронировали за 2 недели до заезда, на конкретные даты, обсудили все вплоть до времени заезда и выезда в номер, отправили предоплату. С вожделением ждали этой поездки, ведь я с молодым человеком впервые решила выбраться на горный курорт. Вобщем мы приехали, заходим, пытаемся отыскать того кто занимается вопросами брони и заселения. В тщетных поисках мы провели 40 минут драгоценного времени. Наконецто нашли кого то судя по виду и поведентию из администрации. Стали выяснять как нам оплатить остаток проживания и заселится в номер. На что женщина нам ответила, что все номера забронированы. Освободятся ближе к вечеру. Вот тогда и заселим... Мы конечно были немного в шоке. Я начинаю объяснять что мы же договаривались, обсуждали все, перевели деньги. Набираю номер телефона, по которому договаривались о брони и ... номер телефона абонента выключен или временно недоступен... Как оказалось, у них сменился администратор у которого мы бронировали и то что он бронировал теперь никому не интересно... Вобщем вот такой вот бардак да и отношение... могли бы уж во первых предотвратить такую ситуацию, а во вторых просто по человечески войти в положение, а не с холодом отвечать, что вечером заселитесь и наши выходные будут потрачены впустую...

не удалось узреть

Очень не надежно. Забронировала, а через 3 дня пришло письмо на почту, что не смогут нас принять. Объяснили тем, что случилась накладка. Попросила вернуть назад предоплату - до сих пор жду, с новогодних каникул Все завтраками кормят. А отдых наш кстате накрылся медным тазом, не смогла найти жилье, ьвсе уже было забронировано, не стали рисковать и ехать в никуда... И все благодаря таким вот ненадежныи товарищам.