Плюсы
Парк в 7 минутах ходьбы, до питьевой галереи - минут 12 ходьбы. Рядом центральная площадь, много кафе, магазинов. Очень удобно было ходить до всех достопримечательностей: грязелечебницы, механотерапии. На экскурсии забирали от вокзала, туда минут 15 через красивый парк. С вокзала на электричках можно добраться до Кисловодска и Пятигорска (от 15 до 30 мин. в зависимости от вида электрички).
Отличные кровати, бельё, халаты. В номере: кондиционер, чайник, телевизор, посуда. Фена не было, но мы не просили. Темновато. Окна номеров выходят либо на улицу, либо во двор. На улице немного утром мешал транспорт, но не критично. Улица не очень оживлённая. В номере "улучшенный", куда мы потом переселились, окна выходили во двор, там пели петухи и было слышно вытяжку или кондиционер. Но особо не мешало. Санузел приличный, вода уходит хорошо, холодновато, поскольку нет приборов отопления.
Очень приветливые администраторы и уборщицы. Специально для нас быстро убрали номер, в который мы переселялись. Для того, чтобы убрались, надо оставить ключ на рецепции. Тогда меняют полотенца и прибирают.
Минусы
Хотелось бы завтрак. Сейчас в отеле открывается столовая.