"Резиденция на Мойке" гостиница в Санкт-Петербурге

Отель отлично расположен,все достопримечательности в пещей доступности. Это его главный плюс, но, похоже из-за этого отель не особо обращает внимание на комфорт для постояльцев - ведь они всегда будут. Хотя, это ошибка, репутация отеля тоже имеет значение. Из окна комнаты отрывался прекрасный вид на Мойку и угол Невского проспекта. Есть лифт, на первом этаже сидят консьержи, парадная чистая. Персонал откликался на мелкие просьбы, полотенца меняли каждый день (по моей просьбе).

В целом персонал производит не плохое впечатление, откликается на мелкие просьбы, за исключением пожилой женщины администратора. В день заезда она предоставила мне вместо оплаченного мной стандартного номера почему-то бюджетный (№ 4). В стандартном номере по условиям бронирования и по информации на сайте отеля должны быть двуспальная кровать, холодильник, площадь 18 м. А мой номер был маленький, без холодильника, с обычной кроватью. Я в тот же день сказал ей, что мой номер не соответствует критериям стандартного, на что она сказала"А зачем вам двуcпальная кровать, вы же один? И потом у нас двуспальные кровати - две соединенные вместе кровати. будет проваливаться в дырку по середине" (!). Все же я настоял на том, чтобы мне предоставили другой номер. Тогда предложили стандартный номер (№ 2), в котором холодно из-за не исправных окон, через которые проходят ветер и шум с улицы, даже есть просто дырка в оконной раме. Другого номера не предоставили, Тогда я решил остаться в бюджетном номере, в нем хотя бы было тепло. Также в дежурство этой женщины ночью в столовой гремели посудой. Вообще в отеле очень плохо со звукоизоляцией. Отель - переделанная коммунальная квартира с фанерными стенами, я слышал, что происходит за стенкой, даже храп соседа, постоянно шум из столовой. Плюс ко всему в отеле идет ремонт, который шел даже в 11-12 часов вечера, пришлось обратиться к портье, чтобы не проводили работ ночью. А сами об этом сотрудники гостиницы не могли подумать? После обращения ремонт стали заканчивать в 11 часов. Я так думаю, об идущем ремонте надо заранее предупреждать гостей, вряд ли кто тогда поедет в гостиницу-квартиру с картонными стенами, где постоянно сверлят, стучат молодками приезжие рабочие из южных республик (они, кстати, и живут в отеле). В ванной поддон со шторкой, которая постоянно прилипает к телу. Если ее хорошо стирают после каждого постояльца, это еще куда ни шло, а если нет? Поддон душа очень высокий - проблема для пожилых людей. Ободранные обои в номере.

Отличный вид из окна на реку Мойка. Приветливый персонал.

дороговато за небольшой номер

Отдыхали на майские праздники! Оказались в самой гуще событий. Отличное расположение. Ходили везде пешком так как все достопримечательности в пешей доступности. Из окна вид на реку Мойку и Невский проспект. Смотрели из окна шествие бессмертного полка. Рядом с отелем лодочная станция. Отель для тех, кто хочет прочувствовать атмосферу Питера! Завтраки вкусные

Отель расположен буквально в 5-10 минутах ходьбы от Эрмитажа. Номер был чистым. На каждого было по два полотенца + общее полотенце для ног. В ванной стояло жидкое мыло (показалось что оно было несколько разбавленным) + одноразовый шампунь и гель. Почти везде было чисто Персонал был вежливым. На просьбу оставить вещи после выселения, отреагировали доброжелательно.

Отель находится в самом центре Санкт-Петербурга. Рядом станция метро, остановки, кафе, магазины, все в шаговой доступности. Чисто, уютно, душевно, администраторы чудесные люди. Если ещё поеду, остановлюсь у них не раздумывая. А какие там вкусные завтраки! Отличные матрасы, для меня это особый пункт, особенно после продолжительных прогулок. При оплате картой МИР вернулся кэш-бэк. Отель однозначно рекомендую???? На Завтрак каша с орешками и сухофруктами, омлет или яйцо отварное, вареники с вишней или творогом, сосиски, бутерброды, сок, чай, йогурт, кофе. Особенно хочется отметить администратора Сергея. Очень внимательный, помог определиться с экскурсиями, маршрутами, объяснил как добраться. Все вопросы, которые возникали, Сергей помог решить.