Плюсы
Удачное расположение в центре, у набережной. В этом и недостаток - с набережной постоянный шум, музыка, бесконечные объявления о речных трамвайчиках в громкоговоритель.
Номер чистый, удобный, есть все необходимое.
Клининговой службе отеля - отдельное уважение. Видно, что отель сильно не новый. При этом везде идеальная чистота, нигде нет ни пятнышка.
Минусы
Отель не соответствует 5 звёздам, так что цена завышена.
Завтраки самые обычные, разве что шампанское наливают к завтраку, если это кому-то интересно. При этом нет кофемашины (удивительно для 5 звёзд). Кофе из общего "бака" был просто отвратительный, напоминает обычный растворимый. В самолётах и то приятнее кофе наливают.
Попросила принести гладильные принадлежности в номер, потому что они предоставляются по запросу (удивительно для 5 звёзд). Прошел час, не принесли. Пришлось опять звонить и просить принести.
В номере лежало меню ресторана - у блюд не указан размер порций, только цены. Видимо, надо самим догадываться, какого объема будет суп - 100 гр или 500...
Интерьер уже стоит обновить, дизайн где-то из "нулевых". На потолке какие-то темные разводы. На стене система управления кондиционером - крышка отваливается, потому часть крепления отломана.
Территория большая, похожа на парк, есть беседки с садовой мебелью. Но нижняя дорожка была уже заросшая, часть забора внизу покосилась. Чувствуется какая-то заброшенность, хоть и посажены цветы на клумбе.
Главное разочарование - расположение номера у лифта. Слушать все время работу лифта за стенкой - отдельная форма пытки. Судя по количеству людей в коридорах и на завтраке, отель не был переполнен постояльцами. Зачем же селить гостя в такой неудачный номер - загадка.
