Плюсы
Отличное расположение. 5 минут от центра города.
На выбор предлагают завтрак:
Омлет
Блинчики с творогом
Сосиски
+ чай чёрный, или зелёный.
Так же предлагаю выбрать время подачи завтрака с 8:00 до 10:00.
Я выбрал блинчики. Подали два блинчика с творогом, с небольшой порцией сметаны в пластиковом контейнере. В добавок к завтраку прилагалась долька булки с кусочком масла и ломтиками сыра и "московская" плюшка, с яблочным джемом в пластиковом контейнере.
Сам номер очень приятный. Матрас упругий, одеяло тёплое. В ванной комнате пакетик с шампунем, гелем-для душа, мыло, полотенца для лица, тела и для ног.
Как я понял в отеле нету номера с двуспальной кроватью. Тот который заявлен с ней имеет в себе просто стоящие рядом односпальные кровати застеленные большой простынёй и большим одеялом. Поэтому стык матрасов по центру будет очень ощутим. Есть телевизор, но я им не пользовался. Так же имеется мини-холодильник. В гардеробном шкафу для вас будут приготовлены одноразовые тапочки.
Номер был чист, и проветрен.
Девушки обслуживающие отель хоть и серьёзные, но всё же вежливые.
Минусы
Тут претензия и к отелю, и к системе бронирования на сайте.
Я бронировал номер с двуспальной кроватью, как было заявлено на сайте ostrovok.ru. Прилагались соответствующие фотографии, на которых эта самая двуспальная кровать и была запечатлена. Стоил мне номер 2390 руб. Однако по прибытию в отель, девушка на ресепшене мне сообщила, что: "вы же в курсе, что у вас номер с двумя раздельными кроватями?" Я поинтересовался, что как же так, ведь я бронировал номер где чётко было прописано "Двуспальная кровать". На что мне сказали, что: "да это сайт что-то выдаёт такую неправильную бронь" и за 100 руб. сверху предложили мне переселиться в номер с уже двуспальной кроватью (которая по факту является двумя односпальными стоящими рядом). Я согласился в охотку. Каково же было моё досадное удивление, когда меня заселили в номер, который тут на сайте стоит 2000 руб., узнал его по фотографиям представленным здесь, и у которого на этих фотографиях тоже имеется двуспальная кровать, но который я не рискнул бронировать из-за приписки "Различные типы кроватей". Что это вообще значит? Разная длинна, высота матрасов, или ширина? Итого получается можно было сэкономить 500 руб. сразу забронировав этот номер исходя из фотографий.
Прошу администрацию отеля и тех.поддержку сайта разобраться в этой путанице, что бы клиенты чётко понимали, что они бронирую.
