"Надежда" парк-отель в Ростове-на-Дону

Приятная территория, ухоженная. Парк, лавочки и т.п. Для постояльцев или для тех, кому охота погулять по территории - очень понравится. Завтрак у меня был - шведский стол(включено в стоимость), не могу сказать, что я был поражён выбором, но очень хорошо!

Уборка средняя. На столе какие то жёлтые пятна. Обои местами отклеились. Не хватает мусорки в комнате(есть только в туалете). В туалете не хватает одноразовых щеток и пасты. Есть 2 коврика для ног, 2 мыла, 2 геля для душа, 2 шампуня, но ни одного набора с зубной пастой. Из-за ошибки ПЕРСОНАЛА оплату произвели только к 6 вечера дня выезда(из номера я выехал в 10:30 утра). После того, когда обратился в Поддержку Островка(тут могу сказать спасибо, за оперативность Островка). Отчётные документы на итог прислали только через день. Хорошо, что успели ещё до отдачи документов в бухгалтерию. Номер был 209, 26 ноября 2020(выезд)

Хороший спа и отличный сервис.

Прекрасный отель. Очень комфортный, приятные дополнительные опции, такие как: баня, спортзал, бассейн.

Долго не мог найти проезд.

Воздух свежий , большая парковая территория ухоженная, красивые беседки, мало людей, можно погулять, устроить пикник. Наличие аптеки на территории, всего спектра медицинских услуг, массаж. В стоимость входит Хамам и бассейн. На окнах москитные сетки, номера большие и свободные, ванная большая. Все новое и чистое.

Завтрак. Точнее его отсутствие. Заявлен шведский стол. Но. В первый день на завтрак было из каш: манка и овсяная на воде. Мюсли, молоко. Хлеб белый, черный, один вид сыра, из мяса только крылья в панировке, овощи, фрукты, творог. На десерт кекс один. Была яичница. Все. То есть выбора нет. Во второй день не было представлено ни одного вида каш! Не было яичницы. Это как так? Не было кофе, из мяса - сосиски. Поругалась, соизволили приготовить кашу и яичницу. Мне вот непонятно. Если у вас мало клиентов, вы не хотите готовить много, то по приходу гостя просто спрашивайте, что он будет, и готовьте персонально, как это делают в других гостиницах. Или укажите завтрак "континентальный", а не шведский стол. Зачем обманывать?

Очень проблемно вызывать такси и добираться до отеля! Однотипный завтрак!

Все остальнное здорово!