К сожалению, ничего хорошего не могу сказать. Может быть, кража все хорошее перекрыла.
В гостевом доме жила на Осенней ул. 6. (всего коттеджей 4) три года с 2024 по 2026 годы. Поселили в к. 5, где раньше жили рабочие. Чистый номер, но трубы были забиты. Вода в кране не проходила, бачок не работал, В душевой вода не проходила в водосток. Уехала на лето домой. Старый кран потек, комнату затопило. Краны надо было перекрывать, о чем меня не предупредили (до этого уезжала домой 2 раза). В номере сотрудники устранили последствия затопления. Администратор должна была открыть форточку и закрыть номер на ключ. Но она отдала ключ сотруднику, и он работал в душевой комнате неделю. Все последующие работы должны проводиться в присутствии жильца, что не было сделано. После приезда в гостевой дом обнаружила, что пакета с орехами нет. Как оказалось потом, это была уловка. Пакет с орехами запрятали в наволочку с чистым бельем, куда я, естественно, не заглядывала. Только перед отъездом домой обнаружила. Сообщила об этом администратору и даже извинилась перед сотрудником. Дома хотела включить 2ой ноутбук (у меня их 2), а провода от него нет. Везде искала, но не нашла провод от дорогого ноутбука «Ассус» длиной около 2 метров, с пауэрбанком. Звонила администратору, но она просто отмахивается. Теперь не знаю, как включить ноутбук «Ассус». Уловка сотрудника сработала как отвлекающий маневр: я искала пакет с орехами, а не проверяла все вещи. Но я же не думала, что сотрудник будет открывать шкафы и смотреть, что там. Вот такие дела. Оценка - 0. Если бы компания берегла бы свою репутацию, то стоимость провода возместили бы и извинились. К сожалению, это не так. Отношение к иногородним как к людям 2 сорта. И так стерпят! Просто ужасно! Когда под внешней вежливостью сотрудников и чистотой номера скрывается цинизм, холодный расчет, и куча нерешенных проблем. . Не советую жить здесь долго. Можно на неделю-месяц остановиться, но не больше. Овшиева Неля Львовна PS Прошу возместить стоимость моего провода.