Плюсы
Бронировали через островок, приехали был вежливый парень на рецепшене, быстро и без вопросов лишних заселил и всё объяснил. Номер был категории "привилегия" на 8 этаже, отличие от стандартного - немного больше обычного. Но когда ты с дороги (7-9 часов за рулём) и у тебя двое детей, то это отлично, когда есть немного больше места в номере.
Номер был подготовлен на 4 места и доп кровать. Всё понравилось, что даже решили остановиться тут на обратной пути (о чем пожалели), ну это уже в минусах распишу.
Ещё из хорошего, классный ресторан на 2м этаже (не отеля) , ценник московский, но вкусно и на уровне. Ну я думаю это заслуга ресторана и отель тут не причём.
Минусы
Парковка маленькая и забита, приедешь позже и мест нет. Навигатор ведёт с другой стороны, где нет заезда, на круголять и заезжать со стороны улицы Пушкина, а когда ты едешь из Москвы или Сочи, то лишние 15-30 минут по городу ужасно раздражают.
Были тут несколько раз, когда бронируешь через островок, номер подготовлен и лучше (более ухоженный, чистый и не уставший).
Приехали без брони в отель, номер взяли той же категории что и в прошлый раз (привилегия) с доп кроватью. На рецепшене встретила девушка, очень бесячи-некомпетентная (куча лишних вопросов), долго офорляла и зачем то попросила документы на детей, когда у неё уже было 2 паспорта родителей.
Также ещё 1000 рублей за раскладушку, Карл, раскладушку ????????♂️. М-да...
Ну лан, мы были с дороги, на всё согласились и быстрее в номер.
Оказалось что номер не готов, раскладушку нужно принести и застелить. И самое чего не ожидали, номер другой, меньше, более уставший, телевизор маленький (не как на 8м этаже), дверь в туалет и ванну закрывается с трудом, кровать и мебель пошарпанные. Ванные принадлежности на одного, полотенца, шетки и тд
Такое ощущение, что если ты бронируешь через островок, то отель дабы не портить тут рейтинг, предоставляет хороший номер, а если приезжаешь сам (как мы собственно и сделали во 2 раз на обратном пути), то отель даёт какой есть, мол ты же не куда не напишешь плохой отзыв. А вот как бы не так, специально не написал в первом заселение отзыв, решил оставлю на обратный путь, что было и правильно, и более объективно.
Итог, при поездки в следующий раз, буду рассматривать другой отель.
Жалко за ночь отдавать 10 тыс, где такой сервис.
