Плюсы
Здравствуйте! Квартира действительно очень хорошая и просторная, как на фото!
Я планировала поставить самые высокие звёзды, если не будет проблем с возвратом депозита. А депозит тут 3000₽. Нас было три человека, проживали с 15 по 17 мая 2023. 2 человека спали в комнате, один на кухне. В целом нормально, но на кухне диван не очень удобный и рядом шумит холодильник. Если есть проблема со спиной, то там спать точно будет не удобно.
Из плюсов: бесконтактное заселение, хороший ремонт. Есть два телевизора, в комнате и на кухне. Попросили 3 комплекта постельное белья, нам их подготовили. Из техники есть все: чайник, микроволновка, холодильник, 2 телевизора, стиральная машина, даже есть бойлер на случай, если не будет горячей воды. Посуда также имеется. В коридоре есть гардеробная + в комнате есть шкаф.
Утюг есть, фен было написано по запросу, я писала, что нужен, поэтому фен тоже был.
Минусы
Большой депозит 3000 (квартира хорошая и это понятно, но все равно) для меня это минус.
Шумный холодильник на кухне, неудобный диван для сна.
Выезд в 11:00. Практически везде в 12, а тут в 11, обратите внимание.
Долго не возвращали депозит, причём пришлось самой спрашивать когда вернёте, сказали точно до 19:00, но по факту вернули уже около 22:00, и пришлось опять вопросы задавать. Ни в одном месте мне так долго депозит не возвращали, максимум час!!!
Я бронировала номер через Тинькофф, чтобы получить кэшбэк от поездки. Но кэшбэк не начиняют, пока отель не отметит, что мы выехали. Так вот, отель до сих пор этого не ответил!!!! При этом, написала им на вотсап, попросила, даже ничего не ответили.
Пока вы должны им деньги, вам будут мило отвечать, а после выезда отвратительная обратная связь!!!! За это не поставила высокие оценки, хотя в целом, квартира мне понравилась! Так что подумайте о своём обслуживании. Я бы снова могла в ваши апартаменты заселиться, но после такого отношения вряд ли будет желание!!!
