Плюсы
Местоположение отеля и присутствие балкона. Он же стал позже минусом.
Понравилось, что есть запасные одеала, розетки возле постели и два вида освещения.
Минусы
1. Вода в душевой все время капает.
2. Дверь балкона все время открывалась, это было зимой и уснуть было невозможно просто из-за холода.
3. Предоставили маленькие полотенца. Как ими вытираться - непонятно.
4. Сервис - нечто. Еще по прибытии увидела, что лесница крутая и высокая, а я девушка, с чемоданами, должна была следовать за администратором и никто даже не подумал помочь. К слову, поселили меня на 4-ом этаже.
Администратор вечно грубила, на вопрос о гостях сообщила, что гости сюда не приходят... Але, это курортный город, всегда и у всех есть гости, но от администрации это, видимо, скрывают. На этот вопрос, кстати, она долго думала и сама же придумала, что нужно за гостя 500 рублей доплатить.
5. Никто не сообщил, что по выезду, мусор с номера нужно выносить самостоятельно. Напоминаю, я была с сумками и чемоданом, плюс ко всему опять - 4-ый этаж и крутая лестница.
Итога два:замерзла и уехала недовольная.