"Малахит" гостиница в Челябинске

хороший шведский стол

не работал кондиционер в номере,а на рецепшен работал.

расположение

по приезду и заселению оказалось, что кондиционеры в комнатах не работают. Об этом при бронировании не сообщили. А выбор отеля был сделан с условием работы кондиционера в номере. Администратор сказала, что даёт номер с теневой стороны, т.к. кондер не работает. В 6 утра уже не возможно было спать-жара что на улице, что в номере. Дали солнечную сторону, хотя отель пустой. Матрац на кровате отвратительный.

Хорошая работа персонала,дежурных...при заселении обнаружилось,что нет вилки от телевизора и не уходит вода в душе - дежурная заменила телевизор,вызвала сантехника очень быстро,хотя и возникает вопрос - а до заселения вопрос засора при уборке никак не возникал? На следующий день перестал работать телевизор, видимо перегрелся - и тоже быстро заменили.Уборка на высоте,каждый день, наборы для душа меняют ежедневно.Вобщем,персоналу спасибо от души.

Огорчило отношение руководства отеля к своим постояльцам - я понимаю,номер не люкс, хотя в соседнем отеле за такую цену номеров в них установлены кондиционеры... пусть не кондиционер,но обыкновенный вентилятор можно ж в номер поставить? Окна не спасают никак,11 этаж...и кстати, стекло треснутое в номере 1118 еще в марте этого года в отзывах фигурирует,сменить никак? Ладно,вам вобщем плевать на постояльцев,но от такой жары в номерах техника выходит из строя,а на холодильнике в столе сверху можно пирожки греть на ужин,он же раскаляется... Вобщем,летом к вам лучше не заселяться,потому как люкс у вас стоит как в redisson,что явно не сопоставимо

Расположение в центре города, очень удобно, близко до основных достопримечательностей.

-

Рядом через дорогу Государственный исторический музей Южного Урала с метеоритом, Сад камней, Набережная реки Миасс, Арт-Сквер с детскими площадками, в пешей доступности Колесо обозрения, сквер Алое поле, знаменитая Кировка с сувенирными магазинами (местный Арбат), не очень далеко от парка им. Ю.А. Гагарина. Очень удобная большая кровать Queen-Size на меня и ребенка. Наличие постельного белья, туалетных принадлежностей. (постоянное их пополнение по мере использования), ежедневная уборка номера. В отеле чисто, в номере проводилась ежедневная уборка. В отеле не курят и это отлично,! Персонал приветливый, сообщил всю необходимую информацию по завтракам, графике работы лифта. Заселились без проблем. Оплата сразу при заселении.

Недостатков не нашли