«Korston Royal» отель в Казани

Всё было хорошо. Возможно, нам не хватило свежевыжатых соков(вместо макетированных). Встретили нас хорошо, единственное - хорошо было бы, если персонал провожал до лифта при заезде. Не хватает швейцара, это однозначно, все-таки позиционируется как пятизвездочный отель.

Шторы в номере, темные и как-будто грязные. Пыль необходимо протирать чаще.

Доступность у отеля хорошая, а вот с парковкой не очень хорошо. Необходимо выделить места для гостей отеля.

Вода в ванной практически не сливалась, а душевая лейка забита известью, поэтому работала отвратительно.

Из плюсов: очень просторный номер, большая кровать, шикарный вид из окна. Просторная ванная комната со всем необходимым. Убирались прилично, чистота на уровне. Завтраки шли с 7 до 12, что очень удобно и распределяет толпу людей на разное время. Еды в целом хватало, и главное вкусно. Официанты большие молодцы. Расположение отеля - немного далековато от центра, но лично нас это не смущало, любим ходить пешком. В отеле есть кинотеатр, несколько точек общепита. Персонал вежливый и очень приятный.

В целом впечатления остались двоякие - если бы отель был заявлен как четверка, вопросов у меня возникло бы меньше. Но Корстон позиционирует себя как пятерка, поэтому и спрос больше. Главный и самый неприятный минус отеля - абсолютно жуткий бассейн и сауна/хаммам. Ощущение, что эту зону не ремонтировали со времён Советского Союза. На месте владельцев отеля я бы вообще не указывала наличие термального комплекса и занялась бы капитальным ремонтом. В раздевалке невозможный холод, пахнет сыростью и грязью. Бассейн маленький, сауна тоже. Один плюс - внимательный и вежливый персонал, приятная массажистка. Также нужно отметить, что если вы привыкли к изысканному и обильному завтраку, в Корстоне вас может ждать разочарование. Опять же, нам всего хватало с лихвой, но все-таки есть определенные нормы - например, в пятизвездочном отеле обязательно наличие шампанского на завтрак, здесь же его не было. Очень удивило отсутствие какого-либо поздравления или подарка на день рождения от отеля - признаюсь, такое в моей жизни случилось впервые. Сам отель напоминает, если можно так выразиться, какой-то «базар вокзал»: тут тебе и странные магазины с киосками, полно народу, постоянные празднования и корпоративы. Создалось впечатление, словно мы живем в торгово-развлекательном центре класса «Б».

Очень вкусные завтраки, с ребенком идеально! Есть спа на 12 этаже-тренажёрный зал, бассейн, хамам, сауна. Есть платно массаж и групповые тренировки для детей. Здорово, что рядом с номером торговый центр- не только вещи, игрушки, еще и игровые автоматы, кинотеатр, ночной клуб. Очень понравился панорамный ресторан на 25 этаже, вид вечером волшебный, меню очень вкусное. Рекомендую ????

Нет чайника в номере и чая/кофе, очень странно для 5*

Все супер, все понравилось Все чт нужно есть Кровати удобные все работает Чисто Все знают свое дело

Все