"Хаят" спа-отель в Пятигорске

хороший отель, неплохие завтраки

персонал не приветливый, складывается впечатление что девушка за ресепшен всё без разницы. никаких предложений по доп услугам (сауна, массаж) утром нет приветствие от слова совсем. уборка очень плохая, паутина на входе в номер, стекло за унитазом лежало до нашего приезда и после тоже, возможно до сих пор там лежит)

Хорошие номера, кровать удобная, белье белоснежное! Девочки администраторы на ресепшен вежливые, в любом вопросе пытаются прийти на помощь. Питание и обслуживание в ресторане отеля отличное, за это отдельное спасибо поварам, официантам и администратору ресторана Исмире. Отличный хаммам, посещение которого включено в стоимость номера.

Расположение в промзоне - если не выходить за территорию отеля, то нормально, но вокруг никакой инфраструктуры. Добраться сюда сложно. Поэтому подойдет только для гостей с авто.

Очень понравился номер по размерам - достаточно просторный, все было чисто и аккуратно, сам отель тоже достаточно неплохо выглядит. Хамамом и бассейном не пользовался. При заселении необходимо учитывать месторасположение отеля - находится не в городе и мест для пеших прогулок вблизи не предусмотрено. Завтрак оказался не впечатляющим, выбор ограничен, по вкусу также ничего особенного. В целом, если месторасположение и наличие завтрака не первостепенно, то могу рекомендовать В отеле и в номере было чисто, полотенце меняли каждый день + обновляли воду чай и кофе Встретили хорошо, персонал отеля был вежлив

-

комплекс услуг

слышимость сильная, как и в большинстве отелей

Выбирали для отдыха спа-отель. Хамам и джакузи очень понравились, до 12 посещение бесплатно, времени достаточно. Бассейн закрыт, летом ,наверно , будет хорошо. Брали спа программу на двоих, три часа пролетели очень быстро, даже не ожидали, спасибо Екатерине. Халаты и тапочки в номере есть. Огромный плюс это батарея в санитарной комнате, тепло и очень комфортно после душа. Номер большой, все предусмотрено, чайник есть и чай тоже, вода предоставляется. Окна выходили во двор, было тихо, если не считать неадекватных отдыхающих. На завтрак можно выбрать каждому то, что привык кушать: каша, бутерброды, сырники, блинчики со сгущенкой, хлопья, сосиски, гарнир, йогурт, яйца и т.д. Очень понравились сырники. Один раз рано выезжали на экскурсию, так нам собрали боксы с собой, питания хватило почти на день. Спасибо, завтраки очень даже достойные!

Отель расположен за городом, добираться нужно на такси, пешком дойти можно, но тротуаров нет от слова совсем и трасса без освещения. Учитывая манеру вождения, лучше не ходить, даже до магазина Метро, хоть и идти 1 км. Магазинов рядом нет. Но нам это не мешало, выбрали отель из— за спа. Две ночи было не очень спокойно, так как рядом в номере заселялись не очень адекватные отдыхающие, громко веселились, но в этом не вина отеля, конечно, а культура отдыхающих. И ещё один момент, если отдыхающие выезжают рано, то горничная в 8 утра уже пылесосит и хлопает дверями, а звукоизоляция не очень, поэтому просыпаешься, а мы все таки приехали отдыхать.