"Каньон" отель в п. Водопадный (Ростов-на-Дону)

Удобство, парковка

-

Классный отель, удобное расположение по пути из Москвы по М4 Еда просто портрясающая! Отель даже более ориентирован на питание, как мне показалось Есть все что необходимо Чисто!

Понравилось расположение отеля - добрались быстро, без пробок. Своя парковка. Территория отеля большая, ухоженная, очень интересно оформлена. Все утопает в зелени, пруд, везде дорожки, беседки, светильники. Номер небольшой, но в нем все есть и нет впечатления тесноты. Быстрый wifi. В ванной есть все необходимое, ванна большая, чистая.

Постельное белье было не белым, а каким-то желто-коричневым (при том, что полотенца и халаты белые), очень застираным и слегка влажным. В номере очень сыро, ощущение какой-то промозглости. В ванной нет вытяжки, в ней всегда сыро. В тот день шел вечером дождь, за окном пруд и из окна тянет влагой. Но кондиционер не включить - он установлен прямо в изголовье кровати. Поэтому выспаться не удалось - спишь как в воде. При заезде обещали микроволновку - малышу еду греть. По факту её нет. Меню богатое, глаза разбежались. И, наверное, вкусное. Заказали суп и горячее. Первое принесли сразу, а про шашлык забыли. После звонка на ресепшен пришли за оплатой заказа, но про горячее так и не вспомнили. После напоминания принесли совершенно холодный шашлык. Пришлось опять звонить на ресепшен. После чего девушка, которая пришла с кухни, добила вопросом "вам погреть?" Вообще-то хотелось бы чтобы переделали еду, в приличных заведениях так и делают. Еще и комплимент за длительное ожидание передают. Но тут, похоже, не так. Т.к. уже все время для ужина давно прошло пришлось соглашаться на разогретый шашлык. Доесть не смогли, невкусно. Извинений за этот инцидент не было никаких, ни моральных, ни материальных. Вывод - заезжая сюда была в восторге, все нравилось, но увы, плохая работа персонала отбивает желание вернуться.

Классная большая территория. Стильные номера. Зелено.

Шумно когда проводят мероприятия. Нет холодильника в номере. Но главная проблема отеля ЕДА. Цены московские, ожидаешь, что должно быть вкусно и красиво, но это даже невозможно есть. Просто несъедобно все что взяли. Жилы, мясо не жареное. Салат даже безвкусный, котлета отсыревшая, картошка урожая столетней давности. При таких ценах экономия на продуктах и на поваре это жесть. Про то что подача клиентам в разное время блюд даже и говорить нечего и даже умудряются принести гарнир и потом ждёшь основное блюдо в нему.

Очень красивая территория. Газоны, лес, вода. Мосты с огоньками и площадка для церемонии на воде 10/10 Очень вкусная кухня, есть необычная еда. Заказывали банкет, все гости в восторге! Парковка для всех гостей . Официанты на банкете, я их почти не заметила, работали быстро и качественно.

Обслуживание номеров. Нехватка персонала. Попросили убрать посуду, и принести дополнительный стул, ждали очень долго.. на балкончике много паутины на перилах. Наша гостья увидела мышь в номере… вода в ванной протекает на пол, принять душ сложно не намочив пол. Подушки слишком мягкие, на них ложишься и не чувствуешь ее