Надежда
июль 2022
Плюсы
Их нет, полное отсутствие сервиса
Минусы
Вчера мама столкнулась с ситуацией, когда ей отказали в заселении, сказав, что мест нет. Но, как оказалось позже места все же были и администратор предложила место за 2000₽. Когда её переспросили: имеются ли все же места, она ответила, что есть пустой 5ти местный номер, куда она была готова её заселить, озвучив цену в 2000₽. Тогда мама уточняющим вопросом ещё раз спросила о стоимости номера, на что получила ответ, что у неё не хватит денег заплатить за номер, который стоит 1200₽×5=6000₽, а в случае оплаты 2000₽ администратор ВОЗМОЖНО постарается никого не заселять, и если что-то не нравится гостю, есть выбор идти в другую гостиницу. Отсутствие сервиса, конечно, удивляет