"Форум" гостиница в Томске

Гостиница находится практически в центре города.

Покрытие пола в номере не убирается (не пылесосится).

Вежливый персонал

Ехали в командировку, поэтому по расположению ничего сказать не могу. Номер чистый, аккуратный, недавно сделан ремонт. Кровать комфортная, розеток хватает. Есть кулер на этаже. При заселении помогли поднять чемодан в номер, потому что лифта в здании нет.

Есть несколько минусов, которые значительно испортили общее впечатление об отеле: 1) сначала заселили в номер без кондиционера. На улице +39, этаж под крышей, в номере находиться невозможно. Наши с коллегой номера - одни из нескольких номеров, где не успели поставить кондиционер. Позже вечером, после наших убедительных уговоров, нас переселили, но зачем вообще заселять в непригодные для проживания номера? 2) Шведский стол на завтраке - это отдельная история. Пространство использовано неправильно (столы стоят под углом, если кто-то стоит за кофе, он преграждает путь к половине позиций для всех остальных) из-за чего постоянное столпотворение людей. Посуды, еды и напитков, а также столиков не хватало, при том, что ресторан использовался только частично. Официанты не справлялись. Отель забронирован полностью, почему ресторан был не готов - загадка. 3) Персонал не здоровается, не улыбается, на ресепшене никто не сидит - надо ждать, когда охранник позвонит девушке, которая придет еще через 5 минут. Все это не уровень отеля 4 звезд.

425номер был с непонятным запахом. Другой номер был чистенький без запаха. Встретили приветливо. Быстро оформили. Всё прблемы решили сразу. Коллектив очень вежливый и профессиональный. Всё понравилось. Следующий раз опять здесь остановимся.

Очень понравился отель! Расположение прям в центре, до парка не спеша 10 минут, классный ресторан, очень вкусные завтраки и ужин. Приветливый персонал. Номера классные, запомнились коридоры на этажах, очень красивые и уютные. Есть закрытая парковка для автомобилей. Очень было вкусно. Завтраки шведский стол, поел и почти на весь день))) Красивые, чистые, уютные номера!