«Фаэтон» отель в Екатеринбурге

Бронировали апартаменты на новый год заблаговременно, ехали с другого города 8 часов, приезжаем, а квартира совсем не та, что мы бронировали. Администратор сказал, что им пришло просто готовое бронирование и нужно обращаться на Островок. К слову, связь с администрацией через whats app, что очень удобно. Хорошо, остались в той, что дали. Но далее, как оказалось, у одного из диванов были сломаны ножки и на нем абсолютно невозможно было спать. Также обратились к администратору, они оперативно решили наш вопрос переселением в другую квартиру. Приехали в новую квартиру и о чудо, фотографии и реальность совпали. Здесь была чистая, новая квартира на 22 этаже. Кстати, как потом оказалось, когда выбираешь категорию апартаментов конкретных, высвечиваются фотографии РАЗНЫХ квартир и несколько комнат также разных, что вводит в забдуждение. Но администратор все прекрасно решила и по новой квартире хотелось бы добавить больше столовых приборов, ножей и глубоких тарелок. А также водонагреватель стоял там на 20 литров, при том, что квартиру снимали мы на 6ых. Спасибо, за это оценка 9.

-

Дистанционно заселился, даже раньше времени Все исправно, все работало

Недостатков не обнаружил