"Фаэтон" отель в Екатеринбурге

Бронировали апартаменты на новый год заблаговременно, ехали с другого города 8 часов, приезжаем, а квартира совсем не та, что мы бронировали. Администратор сказал, что им пришло просто готовое бронирование и нужно обращаться на Островок. К слову, связь с администрацией через whats app, что очень удобно. Хорошо, остались в той, что дали. Но далее, как оказалось, у одного из диванов были сломаны ножки и на нем абсолютно невозможно было спать. Также обратились к администратору, они оперативно решили наш вопрос переселением в другую квартиру. Приехали в новую квартиру и о чудо, фотографии и реальность совпали. Здесь была чистая, новая квартира на 22 этаже. Кстати, как потом оказалось, когда выбираешь категорию апартаментов конкретных, высвечиваются фотографии РАЗНЫХ квартир и несколько комнат также разных, что вводит в забдуждение. Но администратор все прекрасно решила и по новой квартире хотелось бы добавить больше столовых приборов, ножей и глубоких тарелок. А также водонагреватель стоял там на 20 литров, при том, что квартиру снимали мы на 6ых. Спасибо, за это оценка 9.

Дистанционно заселился, даже раньше времени Все исправно, все работало

Недостатков не обнаружил