Плюсы
Возможно, лучший отель в Красноярске среди 4 звезд (по крайней мере, из тех, где я останавливался, а их было несколько).
Местоположение почти идеальное. Отель расположен в центре, при этом углублен внутрь квартала. В итоге в отеле тихо и уютно. Рядом есть магазины и отличные рестораны.
Брал номер бизнес № 1. Хороший просторный номер. Места даже больше, чем нужно. Плюс в том, что есть ванная (не люблю душевые). Интерьер выглядит свежим, усталости и старости не заметил. Было тихо. Видимо, неплохая звукоизоляция. Всё необходимое в номере было. Есть кофе-машина (даже в номерах более низкой категории). Но минус в том, что дают только одну капсулу, а затем предлагают покупать в автомате за наличные. Странное решение. Я брал номер на две ночи и было бы логично, если бы на второй день принесли новую капсулу. Из минусов также отмечу неудобное расположение розеток. В моем номере их не было у кровати, а у стола нашел только одну (приходилось переключаться между ноутом и телефоном). Опять же, странное решение для номера уровня бизнес. Кондиционер над кроватью расположен так, что дует всю ночь прямо на вас. Но в целом минусы не критичны (для меня). Впечатление осталось позитивное.
Чистота на уровне. Никаких замечаний. При этом мебель и ковровые покрытия выглядят свежими (и в номере, и в коридорах). Уборку делают оперативно.
Персонал отличный, вежливый. Единственный минус обслуживания, который был, это предложение купить капсулы для кофе-машины (номер на две ночи, а капсула только одна - по идее, вторая тоже должна входить в цену).
Минусы
Минусы перечислил в разделе "вам понравилось" (таковы особенности сайта). Кратко: (1) неудобное расположение розеток в номере; (2) одна капсула для кофе-машины, хотя номер был на две ночи; (3) кондиционер над кроватью. - Но минусы не критичны.