Очень дружелюбные и клиентоориентированные администраторы. Чайник, холодильник, нормальные матрасы и подушки. Удобное расположение, большая стоянка на территории.
Номера категории "стандарт" находятся не в "историческом" реконструированном корпусе, а в "современном" корпусе, где в настоящее время размещен еще и пункт временного размещения вынужденных переселенцев. Причём номера отеля и комнаты ПВР равномерно перемешены на всех этажах, хотя по логике можно и нужно было разместить на разных этажах. Люди из ПВР хотят общаться и должны общаться между собой, но никакого общего пространства для этого у них нет, поэтому общаются они в коридоре. А фанерные двери не обеспечивают никакой звукоизоляции и постояльцы отеля делают им замечания, их тоже можно понять, они с дороги и хотят отдохнуть. Так же в коридоре размещены сушилки для белья, дети используют его как спортзал-игровую, живёт несколько кошек. В результате смешивания номерного фонда отеля и ПВР страдают все.