"CASCADE" гостиница в Сызрани

хороший отель. хорошее кондиционирование в номерах. удобный матрац. Собственная стоянка

чистый приятный номер

гудящий трансформатор под окном шведский стол на 3с +

Номер шикарный, но чуть вставший. Откосы на окне за занавеской начали облазить, душевная кабина в налёте от воды, вместо полотенцосушителя вообще кусок полипропиленовой трубы. А в целом всё очень понравилось. Номер чистый, огромный и выглядит дорого-богато) Чисто было везде. Но попадается водный камень. Персонал приятный. Но странные правила доставки еды в номер. Оказывается нужно сначала сходить на рецепцию и оплатить заказ. А потом тебе принесут заказ в номер и ещё возьмут 150 руб за доставку. Первый раз встретили такую странную схему.

Очень скользкое вокруг отеля. На входе много перегоревших лампочек под навесом. Неудобная доставка в номер. Подуставший номер. Неприятно, что при выезде приходится ждать, пока персонал проверит после нас номер.

Персонал очень вежлив.

Мы бронировали увеличенный номер с Джакузи (за это была доплата), нам его предоставить не смогли - сказали, что технические проблемы. Поселили в обычный, но цену оставили. Попросил в качестве компенсации сделать поздний выезд - отказали. В отели СПА (входящий в стоимость), который тоже по техническим причинам по большей части не работал. Считаю, что ЭТО большой МИНУС ОСТРАВКА, что нет возможности получить компенсацию, когда услуги не соответствуют описанным и оплаченным при бронировании!

Мы были на машине- добираться прекрасно, и парковка отличная рядом Шведский стол. Вкусно очень. Выбор большой. На любой вкус. Понравилось пюре, мясная подливка, нарезка( несколько видов сыров, колбас), пирожных масса, сухофрукты разные, чай-кофе , фрукты... Всё не перечесть. Спасибо официантке, помогла выбрать, донести Кровать 5+ Красиво в номере, всё в бело-голубых коричневых тонах. В туалетной комнате тоже всё шикарно. Прекрасная мебель. В номере всё супер чисто. Персонал очень внимательный и вежливый

В СПА душ регулируется плохо, вода льётся то холодная, то кипяток. Всё остальное прекрасно.