Я пользуюсь услугами "Хостела БМ" с самого начала его работы. Мне нравится: Для меня очень удобно расположение "Хостела БМ" в городе Краснодаре. Рядом хорошее кафе с отличной украинской кухней. После окончания работы я захожу в супермаркет , где что-то покупаю себе на ужин. И это всё рядом. В "Хостеле БМ" я могу приготовить себе и ужин и завтрак, если это потребуется. Когда поломался мой компьютер, то Администратор гостиницы любезно предложил мне поработать на его служебном компьютере. И сервис обслуживания клиентов и чистота в "Хостеле БМ" - безупречные. Но мне особенно пришлось по душе то, что в жизненном пространстве "Хостела БМ" сложилась со временем нравственная обстановка клубного общения по интересам. Центром общения и заводилой добродетельных мероприятий является "МИША" - руководитель "Хостела БМ". Он настолько близкий клиентам человек, что мы даже его фамилии и должности не знаем. Он, просто с нами и всегда рядом - и этого для клиента достаточно. Очень хорошо, что каждое спальное место оборудовали шторками, что сразу же создало персональный домашний уют каждому. А вот на нижних спальных местах нужно сделать ещё и "потолок" из тонкой фанеры и нарисовать на нём какие-то не навязчивые жизнеутверждающие сюжеты в пастельных тонах. Виктор Соколов, г. Новороссийск.
Пока ничего ещё не огорчило. А вот пожелания есть: 1). Как бы трудно финансово не было, любой ценой держать уже сложившуюся высокую марку "Хостела БМ". 2). Стараться закреплять кадры обслуживающего персонала.