Чистый оборудованный хостел со всем необходимым
Администрировоние. Испортило все впечатление от всего хорошего, что есть в этом хостеле. Не указан точный адрес в бронировании. Администратора нет в хостеле. На здании нет ни рекламы, ни информации о наличия хостела, ни стрелочек на асфальте. Шёл сильный ливень, 40 минут стояла под дождем в поисках хостела. На звонок по телефону из бронирования ответила девушка, которая не имеет отношения к хостелу (переадресация?). После попыток разобраться с Островком администратор вышел на связь. Информацию по бронированию не отправили заранее. Есть отличные видеоинструкции, но почему-то администратор не присылает их заранее. Пересылает видео по запросу. Почему бы не сделать сайт с основными видео и скидывать ссылку при бронировании? Из-за ожидания ответа администратора промокла насквозь и заболела. На лекарства потратила больше, чем на размещение в этом в целом хорошем хостеле. Очень жаль. Надеюсь, что в сезон сотрудники работают оперативнее.