Плюсы
Абсолютно ничего из-за хозяев
Минусы
Нигде не было указано, что в квартире нельзя курить: ни на сайте, ни при передаче ключей, ни внутри. При заселении взяли залог 2500 руб., но из-за наличных я дала 5000 — разницу пришлось выпрашивать около двух часов.
При выезде ключи попросили оставить под ковриком, залог обещали вернуть после уборки. Затем прислали фото «пепла», где часть оказалась упаковкой от таблетки, и пятна на белье, которое в итоге отстиралось.
Основная претензия — запах сигарет. Курили только на кухне у окна, но квартира студия, поэтому запах мог быть. Запрет нигде не был указан.
Хозяин сначала говорил, что правило есть на сайте, потом признал, что нет, заявив, что «можно было догадаться». В итоге залог не вернули.
Считаю это недопустимым: правила должны быть прописаны заранее, а не придумываться после.
