Первый в Бурятии 4-хзвездочный отель "Байкал Плаза" находится в самом центре на главной площади города, вокруг которой расположены основные административные здания: правительство и парламент Бурятии, столичная мэрия. В шаговой доступности расположены главные достопримечательности, банки, офисы крупных компаний, торговые центры, театры и музеи. До железнодорожного вокзала Улан-Удэ можно доехать за 5 минут, а до аэропорта "Байкал" всего за 15 минут. На территории отеля обустроена бесплатная охраняемая парковка.
78 стильных и комфортабельных номеров с элегантными дизайнерскими решениями приятно удивляют самых требовательных гостей. В их числе уютные однокомнатные одноместные и двухместные номера первой категории, двухкомнатные номера высшей категории "Люкс" и трехкомнатный "Президентский Люкс". В каждом номере гостям предоставляется: кабельное телевидение; телефон; кондиционер; индивидуальная ванная комната с ванной или душевой кабиной; персональный набор косметических средств; скоростной WI-FI Интернет; персональный сейф с кодовыми замками (в номерах "Престиж", "Люкс" и "Президентский"); мини-бар, холодильник, фен.
В отеле располагается ресторан национальной кухни "Тэнгис", который является одним из лучших ресторанов в городе. В меню ресторана представлена сибирская, бурятская, монгольская кухни. "Тэнгис" славится оригинальной подачей блюд и старинными рецептами.
Кофе-бар "Лобби" расположен на первом этаже отеля. Здесь все располагает к непринужденной беседе и отдыху от ежедневных забот.
Услуги отеля включают: обслуживание номеров, предоставление конференц-площадок вместимостью 10, 30 и 80 персон, трансфер, охраняемая автостоянка, тренажерный зал и сауна, сувенирный магазин, цветочный магазин, салон красоты, туристические фирмы.
Объект прошёл классификацию.
