Плюсы
Чисто, тихо, уютно. Номера очень просторные. Интернет работает без замечаний. Телевидение настроено шикарно, помех нет. Есть чайник, немного посуды. Большой стол, стулья. Можно заказать ужин, например, прямо в комнату. Персонал очень любезный и всегда готовый прийти на помощь в любой ситуации. Директор крайне доброжелателен и позитивно настроен ко всем клиентам (подтверждаю личным опытом). С обеих сторон гостиницы виды прекрасные: на горы и озеро или на парк Мальсагова. Замечательное место. Практически центр города.
Минусы
Огорчили отзывы людей, не знаю чего ожидавших от обыкновенной гостиницы. "Асса" нигде и никак не позиционирует себя в качестве супер-пупер-гипер-турбо-2XL-отеля экстра-класса и не обещает ничего запредельного. Зачем же требовать от неё каких-то небывалых высот семизвёздного сервиса? Всё в порядке. Свет, вода, основные услуги имеются. Вопросы решаются быстро, тихо и мирно. Наверное, проживание дороговато. Но это объясняется отсутствием сопоставимых предложений в городе. То есть конкурентов у "Ассы" практически нет.