«Антау» гостиница в Поляне Азау (Терскол)

Очень подходит для катания на лыжах,3-5 минут до поляны Азау, до понедельника на Эльбрус, рядом кафе, магазины, Прекрасные завтраки, днём бесплатно в любое время чай, кофе, печенье, конфеты, Ужин вечером в кафе отеля за отдельную плату, всё очень удобно Всё прекрасно, соответствует отелю три звезды Всё прекрасно, чисто, уборка соответствует Прекрасный персонал, семейный отель, быстрое прекрасное обслуживание, отношение как к родным, близким людям, что очень редко для отелей

Недостатков для нас не было

Завтраки очень хорошие. Каша или яичница на выбор. Свежая выпечка, хычыны, гренки. Нарезка: несколько видов колбасы, сыры. Свежие овощи. Йогурты, овощи. ????

Соотношение цена качество не в пользу отеля. 8200 за ночь это слишком. Жили три ночи. В один вечер не было горячей воды, в один день не было отопления (быстро исправили). Из плюсов это просторный номер и вкусные завтраки. Из минусов это расстояние до подъемника, хоть в описании и написано что 5 минут, так и есть только не написано, что это 5 минут в гору (со снарягой не очень комфортно). Лыжехранилище есть, но без отопления, ботинки не просушить.

вид на горы, хороший ресторан, просторные номера

холодно в номере, не смотря на горячие батареи

Единственное, что было более менее нормальным в отеле - завтрак и матрас

Никому не посоветую. Рейтинг у отеля завышенный. Мы 3 раз на Эльбрусе. И не едем за сервисом, ничего особенного не ждем. Расположение у отеля не самое лучшее на поляне. Отель старый, мебель уставшая, розетки вываливаются, застиранные рваные полотенца, музыку в ресторане включают на всю громкость так, что слышна в номере (только что стены не дрожат), проживающих, наверное, так развлекают))), персонал странный... Но все это ерунда, мы бы на это закрыли глаза, ведь это не Роза Хутор. Самый кошмар для нас - отсутствие горячей воды. Из крана течет максимум чуть теплая! Принимать прохладный душ после катания в январе то еще удовольствие! Мы брали 2 номера и в обоих одинаковая ситуация с водой. О таком косяке отель ОБЯЗАН предупреждать заранее!!! Решить этот вопрос через персонал не смогли (персонал упорно считал, что вода у них горячая). В общем, мы больше в такой отель не вернемся и другим рекомендовать не можем.

Расположение хорошее, виды из окон красивые Еда вкусная, персонал старается Официанту 5+

Администратор вечно где-то пропадал, стойка почти всегда пустая Портить оценку не хочу Но номера…администрация примите к сведению -на двуспальной кровати два односпальных матраца, которые постоянно разъезжаются между собой -не работал фен -нет ни тапочек, ни халатов -в душевой не все пространство закрыто шторкой, из-за чего вода попадает во всю ванную комнату -отсутствует мусорное ведро