"Анна" гостевой дом в Адлере

Все соответствует. Только расположение на 5 этаже не понравилось.

Всё замечательно. Персонал вежливый. Море рядом.

Чистота,отзывчивость персонала

близость к морю, тишина с улицы средства гигиены - мыло, гели для душа полотенца (скорее всего чистые, но уже серые и в пятнах, как и постельное)

приехали вечером, в 22.30, в день приезда еще раз звонили (номера на сайте нет, помог интернет) и оговаривали, что приедем в поздние часы. В итоге гостевой дом был закрыт - позвонили опять - сказали что сейчас откроют, мы сидели на стульчиках рядом с дверью около 15 минут, благо при звонке сказали как открыть калитку, так никто и не открыл нам дверь. Пришлось опять звонить, в итоге через 5 минут спустилась женщина, открыла, сказала что была не в курсе, что мы приедем, проводила в номер. Мы оставили вещи и сказали, что идем ужинать, нас предупредили, что двери опять будут закрыты, аргументировав тем, что мало посетителей и еще не сезон. когда вернулись - открыли быстро. В номере не двуспальные кровати, а соединенные между собой толи 2 односпальные софы, толи что то подобное - на фото видно. туалет - это огороженная кабинка душ-унитаз, дверь плотно не закрывается, но даже если бы закрывалась, то есть окошечко в номер - видимо вентиляция. в номере есть посторонний запах - видимо сырость от туалета. есть балкон, но он никак не разграничен с соседним номером - можно ходить в гости. балконная дверь не открывается как откидная, только на распашку - в итоге уйти и оставить приоткрытой ее нельзя - общий балкон. мебель подуставшая от слова сильно. Звукоизоляция не очень, т.к. у нас был номер, где видимо ранее была большая комната и его поделили на несколько, поэтому храп соседа было слышно.

При заселении долго стояли у ворот, тк звонок видимо не работал, а телефона в заказе не было, и было непонятно, как теперь быть (деньги при незаселении не возвращались). Помог соседский мальчик, посланный нам видимо службой техподдержки, потому что мы в неё как раз звонили - он подсказал как открыть калитку. Вот этот мальчик понравился, у отеля прекрасные соседи! И их там много

Номер с санузлом - лучше бы его не было, тк единственная вентиляция в нём это окошко в комнату, в номере почти всегда запах сырости, ну и туалета