Политика конфиденциальности

    Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Едем-в-Гости.ру» и/или Интернет-сайт «Edem-v-Gosti.ru» (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг ООО «Едем-в-Гости.ру» и/или Сайта.

    Перед началом использования Сайта внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. С момента как Пользователь начинает использовать Сайт/его отдельные функции, Соглашение вступает в силу, а Пользователь считается принявшим условия Соглашений в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

  1. Основные положения Политики конфиденциальности

    2. Использование Сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

    Пользователь, заполняя любую заявку (форму обратной связи), регистрируясь или совершая бронирование на Сайте, полностью соглашается с настоящей Политикой и дает ООО "Едем-в-Гости.ру" согласие на обработку своих персональных данных.

    Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных) ООО "Едем-в-Гости.ру", в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем, предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения услуг. Пользователь соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Пользователя ООО "Едем-в-Гости.ру" руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе», иными нормативными актами и локальными нормативными документами в действующих редакциях.

  2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт

    3. 2.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

    2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

    2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

  3. Цели обработки персональной информации Пользователей

    4. 3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

    3.2. Сайт осуществляет обработку персональных данных Посетителей в следующих случаях:

    3.2.1. При регистрации Посетителя на Сайте и совершении им бронирований. Прежде всего Сайт собирает и использует персональные данные для обработки запроса Посетителя, оформления бронирования, передачи данных в выбранный объект размещения, а также для быстрой и качественной консультации по уточнению или изменению бронирования.

    3.2.2. При отправке запроса через формы обратной связи. В данном случае Сайт собирает и использует персональные данные для обработки запроса Посетителя и осуществления консультации по вопросу.

    3.2.3. Предоставленная Посетителем информация может использоваться для формирования и направления новостей, акций и специальных предложений. При этом ООО "Едем-в-Гости.ру" будет стараться максимально точно персонализировать сообщение, учитывая интересы Посетителя.

    3.3. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

    3.3.1. Идентификация Пользователя в рамках Сервисов, соглашений и договоров с ООО «Едем-в-Гости.ру»;

    3.3.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов Сайта и исполнение соглашений и договоров;

    3.3.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов Сайт, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

    3.3.4. Улучшение качества Сервисов Сайта, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

  4. Условия обработки Персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

    5. 4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов Сайта, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной. При добавлении Пользователем на Сайт информации о своем Объекте размещения Пользователь соглашается с  тем, что становится общедоступной информация о контактных данных Пользователя и/или Объекта размещения, а именно: адрес, телефоны, адрес электронной почты, имя и/или иные персональные данные Пользователя, которые он самостоятельно указал при регистрации на сайте.

    4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

    4.2.1. Объекту размещения. Данные о совершенном бронировании, включая персональные данные Посетителей, передаются объекту размещения, в котором ими было осуществлено бронирование.

    4.2.2. Посетителю, совершившему бронирование Объекта размещения - контакты этого Объекта размещения, где было совершено Бронирование.

    4.2.3. Компетентным органам. Сайт оставляет за собой право в случаях, предусмотренных федеральным законом, раскрыть персональные данные Посетителя соответствующим уполномоченным органам государственной и муниципальной власти.

    4.2.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «Едем-в-Гости.ру» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов Сайта.

    4.2.5. Не считается нарушением предоставление ООО «Едем-в-Гости.ру» информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ООО «Едем-в-Гости.ру», для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача ООО «Едем-в-Гости.ру» третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

    Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

    При этом при передаче персональных данных вышеперечисленным лицам Сайт не несет ответственности за законность дальнейшей обработки персональных данных, осуществляемой этими лицами.

    4.3. При обработке персональных данных Пользователей ООО «Едем-в-Гости.ру» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе», иными нормативными актами и локальными нормативными документами в действующих редакциях.

  5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

    6. 5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в персональном разделе Сайта или отправив запрос на изменение персональной информации воспользовавшись формами Обратной связи на странице Контакты (https://edem-v-gosti.ru/contacts/).

    5.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, отправив запрос на удаление персональной информации воспользовавшись формами Обратной связи на странице Контакты (https://edem-v-gosti.ru/contacts/).

    5.3. Права, предусмотренные пп. 5.1. и 5.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность ООО «Едем-в-Гости.ру» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

  6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

    7. 6.1. На Сайте применяется технология идентификации Посетителей, основанная на использовании файлов cookies. Сookies – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве посредством веб-браузера.

    6.2. При использовании Посетителем Сайта на устройство, используемое им для доступа, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации Посетителя на Сайте, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта.

    6.3. Если Посетитель все же полагает, что по тем или иным причинам использование технологии cookies для него неприемлемо, он вправе запретить сохранение файлов cookies на устройстве, используемом им для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы в сети Интернет, использующие данную технологию, окажутся недоступными.

  7. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

    8. 7.1. ООО «Едем-в-Гости.ру» принимает необходимые меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

  8. Изменение Политики конфиденциальности

    9. 8.1. ООО «Едем-в-Гости.ру» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://edem-v-gosti.ru/confidential/.

  9. Обратная связь. Вопросы и предложения

    10. 9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Сайт (https://edem-v-gosti.ru/contacts/).


    Дата публикации: 01.05.2018 г.