"Жемчужина взморья" мини-гостиница в Гаграх

Никогда не верила плохим отзывам в отношении этого гостевого дома, потому что уже 4 раза отдыхала там и никаких нареканий не было.

Добрый день! Никогда не верила плохим отзывам в отношении этого гостевого дома, потому что уже 4 раза отдыхала там и никаких нареканий не было. Но в этом году столкнулась с неприятной ситуацией. Забронировано у нас было 2 номера с 1 августа на 10 дней. Как на иголках ждали разрешение ситуации с открытием границы. Ни раз созванивалась с Полиной и обговаривала ситуацию о том, что в случае не открытия границы не смогу приехать на следующий год, так как сейчас нахожусь в положении и с маленьким ребенком в близжайшие лет 5 не приеду. На что Полина вошла в мое положение и сказала что по возможности частями вернет предоплату. Я еще спросила не возникнет ли проблем, если границу вдруг откроют 1 августа, а поезд у нас 30 июля и мы можем еще об этом не знать. В итоге билет на поезд у нас был на 30 июля, граница была закрыта до 03 августа и не было известно продлят ли закрытие дальше или откроют. Билеты мы сдали и никуда соотвественно не поехали. Потом 31 июля сообщили, что границу открывают 1 августа. И Полина отказалась возвращать нам всю предоплату (а это не маленькая сумма 15200руб), пообещав вернуть только 50%, ссылаясь на то что границу же открыли, это вы поменяли свои планы и она здесь ни причем. При том что всем кто забронировал проживание до 1 августа предоплату вернут в полном объеме. Честно говоря сказать что я в шоке, это не сказать ничего! Считаю такое отношение к тем более своим постоянным клиентам не порядочным и не честным. Приезжать к ним в гостевой дом желание

Отдыхали первый раз в Абхазии, жили в замечательном месте, ни грамма не пожалели, что остановились в этом доме, атмосфера действительно волшебная, было всё душевно... нам очень понравилось... если решим приехать в следующем году, то только в это место.... Хозяева доброжелательные и порядочные. Ни что не омрачило наш отдых. Фото на сайтах соответствуют действительности. Всё зависит от того кто за чем едет, мы приехали на отдых... и его получили, и даже 2 дня дождя пришедшие на наш отдых были кстати..

Минусов нет, есть только пожелание, пить ваше замечательное вино из кружек кощунство, поэтому мы на второй день купили 2 бокала под вино...уже в одном номере у вас бокалы есть......

Отдыхала первый раз в Абхазии. Все очень понравилось. В мае очень красиво в Гаграх. Цветут мандариновые деревья которые находятся под окном в этом чудесном месте источая аромат который хочется вдыхать бесконечно. Полина высаживает сотни цветов которые по всему дому. На втором этаже находится зона отдыха с мангалом и двумя отдельными столами. Тутже и все необходимое для шашлыка. Мы просто ходили посидеть,попить вкусного вина в тени цветущего мандаринового дерева. Кухня оборудована всем необходимым. Посуды хватало. Тарелки чашки в каждом номере. Холодильник кондиционер , телевизор в каждом номере. Вода горячая без перебоев т.к.водонагреватель в каждой душевой Все двери на магнитных ключах. О безопасности отдыхающих все продумано до мелочей. Белье меняют каждые пять дней. Море ближе чем пишется. Пять минут это черепашьими ходом. Море чистое бирюзового цвета. Все необходимое можно купить идя на море или возвращаясь в номер. Очень вкусная горячая выпечка. Рядом мясной магазин,овощи,вино,сувениры. На углу улицы готовят вкуснейший шашлык. Всем советую отдохнуть в этом чудесном месте у добрых и душевных людей. При расставании у нас с хозяйкой слезы навернулись на глазах. Десять дней пролетели как в сказке.

Минусов нет

Отдыхали с мужем в первый раз в Абхазии и как же мы рады, что наш выбор остановился именно на этом домике! Все так уютно, современно, сделано все с любовью и для людей! После долгих экскурсий хотелось скорей вернуться в свое гнездышко, как дома! Хозяйка Полина окружила заботой и вниманием, за это ей отдельное спасибо!

Все понравилось!

Первый раз в Абхазии. Очень понравился номер в гостевом доме «Жемчужина взморья». Огромная благодарность Полине за радушный приём и Арману за интересные экскурсии на Рицу и в Новый Афон. Погода была классная, вода в море тёплая и чистая, прозрачная.

Все понравилось.