"Веста" мини-гостиница в Сухуме, ул. Титова, 34

Минусы

Должна была я с подругой остановится в этом отеле. Договорились на платный трансфер. Но по приезду в Сухум нас никто не встретил. Естественно сразу стали звонить, но никто нам не ответил. Потом все таки удалось связаться и нам сказали что вышлют за нами такси, так как сами не успевают. Очень странно, конесно, такси бы мы и сами себе заказали. Но самое интересное что никто так и не приехал! Мы прождали больше часа! Больше я дозвониться не смогла!и предоплата которую я выслала за номер ушла в небытие... Так что повнимательнее с такими вот людьми!

Минусы

Бронировали номер стандарт, приехали все такие номера были заняты. предложили пожить несколько дней в люксе (он дороже почти в 2 раза). Согласились только при условии что цена останется как мы договаривались. Вроде бы сначало хозяйка согласилась. Мы заплатили за весь срок проживания и заселились. Но потом она начала крутить носом. сказала что ей так не выгодно. Потом вообще оказалось что к ней вечером в этот номер должны другте люди заселится. И что если мы хотим остаться в люксе то придется доплатить. И ее не волновало что не по своей воле мы в люксе живем, а по ее вине, потому что наши номера то заняты были. В итоге она не сильно вежливо сказала что лучше нам съехать вообще. что мы и сделали, так как не хотелось терять ни времени ни нервв. по итогу она нам не все деньги венрула. при чем когда возвращала то такю схему расчетов нам начла объяснять (хотя по факту мы даже суток не прожили). лишь бы мозги запудрить... не советую!

Минусы

сплошние минусы

Минусы

приехали с мужем по предварительному бронированию. вышла хозяйка, развела руками и сказала что все занято, заселить нас не сможет. а зачем спрашивается было бронировать??? вот так нас подставили с жильем. пришлось пол дня искать новое место по сухуму. так еще и предоплату не вернула. сказала что дада переведу но так и не было от нее ничего!

Минусы

Хотели отдохнуть с друзьями в Абхазии. Забронировал здесь номер, еще весной на август. Пару раз звонил хозяйке, она приветливо отвечала на все мои вопросы. А где то недели за две до отпуска сначала долго не мог дозвонится, потому спустя какое то время все таки дозвонился только мне очень невежливо ответили что бы я больше не звонил и что я вообще у них ничего не бронировал и что то перепутал. После этого больше не получилось дозвонится. Очень неприятная ситуация. Если еще и учесть тот факт что я отправлял предоплату, которую мне естественно не вернули. И даже если так, но все бы вежливо объяснили и сказали я бы мог понять все - разные ситуации бываю и бог с ней, с предоплатой. Но такого хамства я понимать отказываюсь... Естественно приму все меры что бы все мои знакомые и друзья узнали об этой ситуации и не рисковали связываться с этим отелем.