"Утро" гостиница в Уржуме

Гостиница находиться в центре Уржума.

Гостиница Утро - просто ужас!!!! Администратор со своей женой просто обычное хамло! Приехали в июле 2020 года с большой исследовательской экспедицией на семь дней (11 человек). Заранее позвонили, договорились. Часть людей заселили, а другим предложили ждать до 16.00 администратора. С нами были пожилые люди (по 74 и 67 лет) и молодая девушка. Чтоб не ждать в жару на улице решили предложить им переждать в номере, где расположились часть наших. Сами ждали на ступеньках гостиницы. И что вы думаете - когда приехала администрация (в лице хозяйки и её мужа) они просто сразу стали орать на них и выгонять их с гостиницы. Мы в это время зашли в холл первого этажа, чтоб нас стали оформлять (рецепшен у них находиться на втором этаже) и с ужасным ором, матом и оскорблениями стали всех нас выставлять на улицу. На просьбу дать книгу жалоб и предложений ответили, что мы тут ни кто и ещё не оформлены, и книгу не дадут. На то, что они не имеют право так говорить с клиентами и что они потеряли деньги от посетителей, матом было отвечено, что им пох..уй на наши деньги и что мы тут понаехали и качаем свои права. Нам пришлось срочно искать другую гостиницу. Сами понимаете, что в таком маленьком городе на большую толпу сложно срочно найти жильё на шесть-семь дней. Но нам повезло. Немного выше от Уржума в сторону Малмыжа стоит замечательный коттедж гостиница Уржум (193 километр). И когда туда приехали, то это небо и земля.

Очень уютная,светлая,просторная гостинница. Вежливый персонал. В номерах всегда порядок,можно приготовить покушать,есть своя кухня,и столики,за которыми можно покушать. Wi-fi, недорого. Всем рекомендую эту гостинницу. Приезжайте,не пожалеете!!!

Нет.

очень внимательное отношение к гостям, чисто, уютно, красиво. бережное отнлшение к окружающим вещам, музейным экспонатам, Все ухожено, 16 вечером на сприняла молодая красивая чуткая женщина , а утром провожал подтянутый , добропорядочный администратор. жаль не спросили их имена. очень хорошо отдохнули, набрались впечатлений о городе. Спасибо огромное . Костикова Вера Иннокентьевна . г. Тольятти

нет